Публичная оферта о предоставлении доступа к онлайн курсу «Ski Turbo Boost»
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель АНГЕЛОВ АЛЕКСАНДР РАДИЕВИЧ, ОГРН 325632700175012, ИНН 730690351089, адрес: 443083, Россия, Самарская обл., г.Самара, ул. Физкультурная , д. 8, кв. 61 , e mail: ski_san@mail.ru (далее — «Исполнитель»).
Пользователь: дееспособное физическое лицо, оплатившее Курс (далее — «Пользователь»).
Оплата Курса означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Оферты (акцепт в смысле ст. 435–438 ГК РФ).
________________________________________
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта определяет условия предоставления доступа к онлайн курсу «Ski Turbo Boost» (далее — «Курс») и порядок взаимоотношений между Исполнителем и Пользователем.
1.2. Акцептом Оферты является нажатие кнопки «Оплатить» (или аналогичной) и успешная оплата Курса через платёжный сервис, указанный на странице оплаты/сайте.
1.3. Пользователь подтверждает, что обладает полной дееспособностью.
1.4. Пользователь, оплачивая Курс, подтверждает согласие на немедленное начало исполнения договора после оплаты (предоставление доступа к Материалам и оказание услуг по онбордингу).
1.5. Оформляя заказ и совершая оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Офертой, условиями возврата и даёт согласие на обработку персональных данных.
________________________________________
2. Предмет договора. Состав Курса
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к информационным материалам Курса и оказать сопутствующие услуги, а Пользователь обязуется оплатить Курс.
2.2. Курс состоит из двух самостоятельных частей:
• Часть А (цифровой доступ): предоставление Пользователю права доступа к Материалам Курса (видео, тексты, файлы и иные материалы), размещённым в закрытом Telegram канале и/или на иной платформе Исполнителя (далее — «Материалы»), для личного использования.
• Часть B (онбординг): организационно информационное сопровождение в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты предоставления доступа, включающее: проверку/идентификацию оплаты, обработку заявки, добавление/администрирование доступа, предоставление инструкций и ответы на организационные вопросы по доступу и старту прохождения Курса.
2.3. Индивидуальные услуги (персональные онлайн тренировки, составление/корректировка индивидуального тренировочного плана, персональные консультации 1 на 1 и иные услуги) не входят в Курс и приобретаются Пользователем отдельно на основании отдельного заказа/счёта/переписки и/или отдельной оферты (договора).
2.4. Курс является информационным продуктом и не является медицинской, физиотерапевтической, реабилитационной, фармакологической консультацией и не заменяет очную консультацию врача/тренера. Рекомендации носят информационный характер; результат зависит от индивидуальных особенностей и действий Пользователя.
________________________________________
3. Порядок предоставления доступа
3.1. Доступ предоставляется после подтверждения оплаты и предоставления Пользователем данных, необходимых для идентификации платежа и аккаунта (например, Telegram ник @username и/или контактный e mail/телефон).
3.2. Исполнитель предоставляет доступ в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты путём:
— добавления Пользователя в закрытый Telegram канал/пространство, и/или
— направления ссылки/инструкции доступа к Материалам.
3.3. Момент исполнения по Части А: обязательство Исполнителя по предоставлению права доступа к Материалам считается исполненным в момент направления инструкции/ссылки и/или добавления Пользователя в закрытое пространство (п. 3.2), независимо от фактического ознакомления Пользователя с Материалами.
3.4. Исполнитель вправе изменять структуру, оформление и состав Материалов, дополнять и обновлять их без предварительного уведомления Пользователя.
________________________________________
4. Срок доступа
4.1. Доступ к Материалам предоставляется без ограничения по сроку при условии существования проекта Курса и/или используемой площадки размещения и технической возможности поддержки.
4.2. Исполнитель вправе в любой момент изменить способ предоставления доступа (включая перенос Материалов на другую платформу, изменение структуры доступа, замену Telegram на иной сервис) при условии сохранения для Пользователя возможности доступа к Материалам.
4.3. В случае прекращения поддержки Курса/закрытия проекта и/или прекращения использования конкретной площадки размещения Исполнитель считается исполнившим обязательства по предоставлению доступа, если предоставит Пользователю один из вариантов по выбору Исполнителя:
• а) перенос доступа на иную площадку; или
• б) предоставление выгрузки/архива Материалов (ссылка на скачивание/получение) на срок не менее 30 (тридцати) календарных дней; или
• в) предоставление доступа к Материалам на альтернативной площадке на срок не менее 30 (тридцати) календарных дней.
4.4. Под “вечным доступом”, указанным на странице оплаты, стороны понимают доступ без ограничения по сроку в смысле п. 4.1–4.3 настоящей Оферты.
________________________________________
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость Курса указывается на странице оплаты/сайте. Исполнитель вправе изменять стоимость; изменение не распространяется на уже оплаченные заказы.
5.2. Оплата производится безналичным способом через платёжные системы, указанные на странице оплаты/сайте.
5.3. Стоимость Курса является составной:
• 70% стоимости — Часть А (предоставление права доступа к Материалам);
• 30% стоимости — Часть B (онбординг/организационно информационное сопровождение 14 дней).
5.4. Комиссии платёжных систем/банков распределяются по правилам соответствующих сервисов.
________________________________________
6. Права и обязанности Пользователя
6.1. Пользователь обязан предоставить достоверные данные для предоставления доступа и идентификации платежа.
6.2. Пользователь обязан использовать Материалы исключительно в личных целях.
6.3. Пользователю запрещается: копировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам Материалы либо доступ к ним (в т.ч. через пересылку файлов, скрин /видеозапись, совместный доступ, перепродажу), а также использовать Материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
6.4. Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к своему аккаунту/устройству и последствия передачи доступа третьим лицам.
________________________________________
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель обязан предоставить доступ в сроки, предусмотренные п. 3.2, при наличии подтверждённой оплаты и необходимых данных.
7.2. Исполнитель вправе изменять структуру и состав Курса, обновлять Материалы, переносить их на иные платформы.
7.3. Исполнитель вправе ограничить/заблокировать доступ Пользователя при нарушении условий раздела 6 (в т.ч. при выявлении копирования/распространения/передачи доступа), а также при наличии признаков мошенничества. Возврат денежных средств в таком случае осуществляется с учётом стоимости уже предоставленных прав/оказанных услуг и иных обстоятельств, допускаемых законодательством РФ; при доказанном нарушении Исполнитель вправе требовать возмещения убытков.
________________________________________
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительные права на Материалы принадлежат Исполнителю (или используются им на законных основаниях).
8.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая лицензия на использование Материалов исключительно для личного ознакомления на период предоставления доступа (раздел 4).
8.3. Любое использование Материалов за пределами условий Оферты запрещено и влечёт ответственность по законодательству РФ.
________________________________________
9. Условия отказа от договора и возврата денежных средств
9.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в порядке ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически оказанных услуг/предоставленных прав и фактически понесённых расходов (при наличии).
9.2. Возврат по Части А (70%):
С момента предоставления доступа по п. 3.2–3.3 Часть А считается исполненной полностью. Стоимость Части А (70% стоимости Курса) возврату не подлежит, поскольку Пользователю предоставлено право доступа к Материалам в полном объёме.
9.3. Возврат по Части B (30%):
Часть B оказывается в течение 14 календарных дней с даты предоставления доступа. При отказе Пользователя до истечения 14 дней возврат по Части B возможен пропорционально неистекшему сроку 14 дневного периода, за вычетом стоимости фактически оказанных действий и фактически понесённых расходов (при наличии и подтверждении).
По истечении 14 календарных дней с даты предоставления доступа Часть B считается оказанной в полном объёме независимо от количества обращений Пользователя, и стоимость Части B (30%) возврату не подлежит.
9.4. Если Пользователь заявил отказ до предоставления доступа (до момента по п. 3.3), Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов на обработку платежа (например, комиссия эквайринга/агрегатора), если такие расходы удержаны и могут быть подтверждены.
9.5. Для оформления отказа от договора и/или возврата Пользователь направляет заявление на e mail Исполнителя: ski_san@mail.ru. Заявление должно содержать данные, позволяющие идентифицировать платеж и Пользователя: дату и сумму платежа, способ оплаты, e mail/телефон, Telegram ник (при наличии), а также формулировку требования (отказ/возврат).
9.5.1. Заявление считается полученным Исполнителем и подлежит рассмотрению с момента его фактического поступления в почтовый ящик Исполнителя ski_san@mail.ru (в том числе во входящие/папку “Спам”/“Промоакции”), при условии, что письмо технически доставлено на сторону Исполнителя (имеется отметка о доставке/наличие письма в почтовом ящике).
9.5.2. Риски, связанные с указанием Пользователем неверного адреса электронной почты, ошибками в написании адреса, настройками почтовых сервисов Пользователя, блокировками, недоставкой письма по причинам на стороне почтовых сервисов/провайдеров, а также направлением обращения не на адрес, указанный в настоящей Оферте, несёт Пользователь.
9.5.3. Если Пользователь не получил ответ Исполнителя в течение 3 (трёх) рабочих дней, Пользователь обязуется продублировать обращение повторно с темой письма «ВОЗВРАТ / Ski Turbo Boost» и/или направить обращение через чат поддержки на сайте или дополнительный канал связи, указанный на сайте Исполнителя (при наличии).
9.5.4. Исполнитель вправе запросить у Пользователя дополнительные сведения/подтверждения, необходимые для идентификации платежа и соблюдения антифрод процедур (например, чек/квитанцию, последние 4 цифры карты, идентификатор платежа), и приостанавливает рассмотрение заявления до получения таких сведений.
9.6. При возврате доступ Пользователя блокируется; предоставленная лицензия прекращается. Пользователь обязуется прекратить использование Материалов.
9.7. При наличии подтверждённых нарушений (копирование/распространение/передача доступа) Исполнитель вправе отказать в возврате в части, допускаемой законом, и/или уменьшить сумму возврата с учётом предоставленного доступа и причинённых убытков.
________________________________________
10. Ответственность и ограничения
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несёт ответственность за:
— действия платёжных систем, провайдеров связи, внешних платформ;
— невозможность доступа по причинам на стороне Пользователя (устройство, интернет, настройки, ограничения сервисов третьими лицами) при условии корректного предоставления доступа со стороны Исполнителя;
— результаты применения рекомендаций без учёта состояния здоровья и индивидуальных особенностей.
________________________________________
11. Персональные данные
11.1. Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора, предоставления доступа, осуществления возвратов и коммуникаций.
11.2. Пользователь соглашается на передачу данных платёжным партнёрам/эквайрингу (в т.ч. АО «Т Банк» и/или привлечённым сервисам) в объёме, необходимом для приёма платежей, возвратов и антифрод проверок.
________________________________________
12. Заключительные положения
12.1. Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации.
12.2. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ, с учётом прав потребителей по Закону РФ «О защите прав потребителей».
12.3. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность остальных.