Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных
сайта онлайн‑курса «Ski Turbo Boost»
Дата обновления: «15» января 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ski.tb.ru (далее — Сайт) и покупателей онлайн курса «Ski Turbo Boost» (далее — Курс).
Используя Сайт, оформляя заказ и/или нажимая кнопку «Оплатить», Пользователь подтверждает, что ознакомился с данной Политикой и согласен с её условиями.
________________________________________
1. Оператор персональных данных
1.1. Оператором персональных данных является:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Ангелов Александр Радиевич
ОГРНИП: 325632700175012
ИНН: 730690351089
Адрес: 443083, Россия, Самарская обл., г.Самара, ул. Физкультурная , д. 8, кв. 61
E mail: ski_san@mail.ru
(далее — «Оператор»).
1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в соответствии с действующим законодательством РФ, включая ФЗ 152 «О персональных данных».
1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от Пользователя при использовании Сайта, оформлении заказа, оплате Курса, коммуникации с Оператором и получении доступа к Курсу.
________________________________________
2. Обрабатываемые персональные данные
2.1. В рамках работы Сайта и оказания услуг могут обрабатываться следующие данные Пользователя:
• ФИО (при указании Пользователем);
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• ник/логин (username) в Telegram (и/или идентификаторы аккаунта/профиля в Telegram в объёме, доступном Оператору при администрировании закрытой группы/канала), а также сведения, содержащиеся в сообщениях Пользователя, направленных Оператору в рамках поддержки;
• данные платёжных операций (частично, без хранения полных реквизитов карты), включая: сумма, дата/время, статус платежа, валюта, идентификаторы заказа/платежа, назначение платежа, маска платёжного средства (например, последние 4 цифры карты), наименование платёжного метода;
• данные, указываемые Пользователем в формах обратной связи, заявках, анкетах, переписке (в т.ч. при запросе возврата);
• технические данные: IP адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, дата и время посещения Сайта, источники перехода, UTM метки, страницы, которые просматривает Пользователь, и действия на Сайте.
2.2. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т.д.), если Пользователь сам не указывает их добровольно. Если Пользователь добровольно сообщает такие сведения (например, в обращении в поддержку), Оператор обрабатывает их только в объёме, необходимом для ответа/рассмотрения обращения.
2.3. Оператор не хранит и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт (номер карты полностью, CVC/CVV, PIN). Эти данные обрабатываются платёжной инфраструктурой (эквайером/банком/платёжным сервисом) по их правилам и стандартам.
________________________________________
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
3.1. оформление заказа и предоставление доступа к онлайн курсу «Ski Turbo Boost»;
3.2. идентификация Пользователя и связь с ним по вопросам доступа, оплаты, организации обучения;
3.3. обеспечение технической и организационной поддержки Пользователя;
3.4. выполнение обязательств по Публичной оферте;
3.5. обработка запросов, жалоб и обращений (в т.ч. по возвратам);
3.6. отправка Пользователю информационных и сервисных сообщений (подтверждение оплаты, инструкции, уведомления о доступах, обновлениях курса и т.п.);
3.7. рассылка новостей, специальных предложений и материалов (при наличии согласия на рассылку);
3.8. улучшение работы Сайта, анализ статистики посещений и эффективности рекламы;
3.9. защита прав и законных интересов Оператора, в том числе выявление фактов незаконного копирования и распространения материалов Курса, предотвращение мошенничества;
3.10. предоставление доступа к Материалам Курса на платформе Telegram в закрытой группе/канале (чате), администрирование такого доступа (добавление/удаление участников), а также коммуникация с Пользователем в Telegram по вопросам доступа и обучения.
________________________________________
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• согласия Пользователя, выраженного при заполнении форм на Сайте и/или при нажатии кнопки «Оплатить»;
• заключения и исполнения договора (Публичной оферты) между Пользователем и Оператором;
• требований действующего законодательства РФ;
• законных интересов Оператора (в части обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, защиты прав при спорах и претензиях), при условии, что такая обработка не нарушает права и свободы Пользователя.
________________________________________
5. Оплата через эквайринг Т Банка
5.1. Оплата Курса осуществляется через эквайринг АО «ТБанк» (Т Банк) и/или платёжную инфраструктуру, используемую Т Банком для проведения транзакций.
5.2. Для проведения оплаты, подтверждения платежа, осуществления возвратов и антифрод проверок Оператор может передавать в Т Банк (и/или его уполномоченным лицам) данные, необходимые для проведения операции, включая: ФИО (если указано), телефон, e mail, сумму, назначение платежа, идентификаторы заказа/платежа, а также технические данные (например, IP адрес и сведения об устройстве/браузере), если это требуется платёжной системой.
5.3. Пользователь понимает и соглашается, что обработка платёжных данных выполняется Т Банком (и/или соответствующими платёжными сервисами) в соответствии с их внутренними правилами, требованиями безопасности и применимым законодательством. Оператор не несёт ответственность за обработку данных такими лицами вне объёма, необходимого для исполнения договора и приёма оплаты.
________________________________________
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях и целях:
• платёжным сервисам, агрегаторам и банкам (включая Т Банк) — для проведения оплаты и возвратов;
• сервисам рассылок, CRM системам (включая потенциально подключаемые в будущем) — для учёта заявок/заказов, коммуникаций и поддержки;
• мессенджер платформам (в т.ч. Telegram) — для предоставления доступа к Курсу на платформе Telegram в закрытой группе/канале (чате), администрирования доступа и отправки сообщений Пользователю;
• хостинг провайдерам и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта и каналов;
• государственным органам — по их законному требованию;
• иным лицам — при наличии отдельного согласия Пользователя либо в случаях, предусмотренных законом.
6.2. Все привлекаемые Оператором лица обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных на уровне не ниже, чем установлен Оператором, в том числе на основании договоров поручения/оказания услуг и/или соглашений о конфиденциальности (при необходимости).
6.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для самостоятельных маркетинговых рассылок, не связанных с Курсом.
6.4. Пользователь уведомлён и соглашается, что для предоставления доступа к Курсу Оператор использует Telegram. Обработка персональных данных на стороне Telegram осуществляется в соответствии с политикой и правилами Telegram. Оператор не влияет на обработку данных Telegram вне рамок предоставления доступа и коммуникации с Пользователем.
________________________________________
7. Хранение и защита персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в электронном виде на защищённых серверах и/или сервисах, доступ к которым имеет ограниченный круг лиц.
7.2. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и иных неправомерных действий.
7.3. Данные хранятся в течение срока действия договора с Пользователем, а также в сроки, необходимые для исполнения требований законодательства (например, по бухгалтерскому учёту и налоговой отчётности), а также на срок, необходимый для защиты прав Оператора при возможных спорах, возвратах и претензиях, но не дольше, чем это требуется для целей обработки.
________________________________________
8. Использование файлов cookie и технических данных
8.1. На Сайте используются файлы cookie и иные подобные технологии для:
• корректной работы Сайта;
• запоминания настроек и предпочтений Пользователя;
• анализа статистики посещений;
• улучшения качества сервиса и таргетинга рекламы;
• обеспечения безопасности и защиты от мошенничества.
8.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. Однако в этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.
8.3. Технические данные (IP адрес, тип устройства, браузер и т.п.) используются для обеспечения безопасности, анализа работы Сайта и защиты от мошенничества.
________________________________________
9. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
9.1. получать информацию о своих персональных данных и способах их обработки;
9.2. требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или обработаны незаконно;
9.3. отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение Оператору (при этом Оператор вправе продолжить обработку в случаях, предусмотренных законом и/или необходимых для исполнения договора);
9.4. отказаться от получения маркетинговых рассылок, перейдя по ссылке «Отписаться» в письме либо написав Оператору.
9.5. Для исполнения запросов Пользователя (в т.ч. удаления/уточнения данных) Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации Пользователя и предотвращения мошеннических запросов.
________________________________________
10. Отправка информационных и рекламных сообщений
10.1. Оператор вправе направлять Пользователю сервисные и информационные сообщения, связанные с заказом и использованием Курса (подтверждение оплаты, инструкции, изменение расписания, обновления и пр.) — без дополнительного согласия, так как это необходимо для исполнения договора.
10.2. Рекламные и маркетинговые сообщения (новости, акции, новые продукты) могут направляться на основании отдельного согласия Пользователя. Пользователь может в любой момент отказаться от таких сообщений.
________________________________________
11. Особенности обработки данных детей
11.1. Курс может приобретаться родителями/законными представителями для несовершеннолетних детей.
11.2. Персональные данные детей (имя, возраст, результаты занятий и т.п.) могут обрабатываться только при условии, что их сообщил родитель/законный представитель, принявший условия Публичной оферты и настоящей Политики.
________________________________________
12. Ссылки на сторонние ресурсы
12.1. На Сайте могут размещаться ссылки на сайты и сервисы третьих лиц (соцсети, мессенджеры, платёжные системы и др.). Оператор не несёт ответственности за политику конфиденциальности и содержание этих ресурсов.
12.2. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с политикой конфиденциальности указанных ресурсов.
________________________________________
13. Обновление Политики конфиденциальности
13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено текстом Политики.
13.3. Продолжение использования Сайта и/или Курса после изменения Политики означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией.
________________________________________
14. Контакты Оператора
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:
по электронной почте: ski_san@mail.ru
либо по почтовому адресу: 443083, Россия, Самарская обл., г.Самара, ул. Физкультурная , д. 8, кв. 61